Текущее июньское

С февраля не было ни часа что-нибудь написать; было минут по 15, за это время можно чиркнуть что-то в фэйсбуке, а здесь на вордпрессе не получится - громоздкий.

Сезон 2020 года, конечно, бурный по сравнению с 2019. Причин несколько - и теплая зима, и выгнанные за город свистком из телевизора люди, испугавшиеся фэйковой "пандемии" и вынужденные копать грядки.

Опять же, не было бы счастья, а несчастье помогло. Прошлым летом в конце июня я твёрдо знал, что следующего сезона, если он будет таким же, я физически не переживу. Толпы ходоков с воплями и просьбами посчитать им полив на теплицу 3×6 м подорвали моё здоровье донельзя, и боли были нетерпимые, усиливаясь при каждом телефонном звонке или шагах по коридору, то есть каждые 3-5 минут. Панкреатит и язва стали хроническими, поскольку возможности спокойно пообедать не было.

Ну а что делать, надо работать, положительная рентабельность в торговле капельным поливом ровно 2 месяца в году - с 20 апреля по 20 июня, когда можно что-то бросить на кредитные карты, опустошаемые зимой. Пусть помрёшь, а работать надо.

Так вот, возвращаясь к счастью, которому несчастье помогло. С конца марта в наш бизнес-центр прекратили доступ посетителей. А работникам можно. И наступило счастье - никаких шагов по коридору. Панкреатит сошёл на нет. При этом заказов через интернет выше крыши - и мы успеваем, чёрт побери, успеваем их обрабатывать! Потому что ни одна свинья не может к нам прорваться и завести речь о своей сраной теплице 3х6, для которой он хочет купить оборудования на 2000 рублей, при этом потребовав к себе внимания! И телефонных звонков было мало, как ни странно. Мы успели ровно в 1,5 раза больше, чем в 2019. И вот эти вот лишние 0,5 - это то, что каждый год воровали у нас приходящие в офис ногами без заказа.

Поэтому, пандемии я очень благодарен, пусть она и фэйковая. Сейчас, правда, всё обратно отрастает, и это тревожит. Пандемия должна быть до тех пор, пока каждый человек не поймёт, что всё покупать надо онлайн, а пользоваться голосовой связью - признак мудака. Поймёт или вымрет. Главная проблема торговли - это необходимость коммуникации между продавцом и покупателем. Коммуникация должна быть сведена к минимуму, что успешно реализуется при интернет-торговле. Однако, всё равно существует мощная прослойка даунов, умудряющихся скоммуницировать даже с продавцами на Алиэкспресс - пишут им сообщения, ведь на Алиэкспрессе не указан телефон! Я сделал на Алиэкспрессе за последние годы около 1000 заказов, и ни разу не писал продавцу - даже не представляю, в какой ситуации это можно было сделать. Не пришла посылка - нажимаешь кнопку "открыть спор". Получаешь через неделю обратно деньги. Всё. Зачем писать что-то? Графоманы чёртовы - своего времени дофига, так они чужое воруют.

Кстати, о кнопках - нас тут сегодня назвали операторами ЭВМ, в том контексте, что не хотим общаться вживую.

Не имеющий навыков восприятия текста (не могущий прочитать описания товаров на сайте), мнящий о себе чёрт знает что, глубоко советский, в плохом смысле, никчёмный и неумный человек, которому до уровня оператора ЭВМ как до Луны, хочет все свои заботы переложить на кого-то. Он не хочет читать, не хочет вникать, не хочет изучать, а на мой вопрос "Почему мы должны это делать за вас?" отвечает: "Потому что я клиент". Да ты мудак, а не клиент. Мудак и чмо. Извините.

Нет, ну скажите, вам не кажется идиотской конструкция "Я хочу купить оборудование, но не знаю, какое мне нужно оборудование"? Хочу купить что-то, но не знаю что. Хочу потратить деньги, но ответственность за это переложить на кого-то другого. Никакой нормальный человек не потратит деньги без предварительного изучения вопроса, как эти деньги будут потом работать. И это изучение производится самостоятельно - опыт миллионов специалистов аккумулирован в Гугле.

Прислали ссылку на инстаграмм каких-то новых воронежских поливальщиков. Они делают разводку в поле на основе полипропиленовых труб. "Долбоё...ы" подумал я, и тут же их спикер на видео называет долбоё...ами тех, кто разводится на лайфлете и ПНД. Вообще, впечатление тягостное - поколение инстаграмма и ЕГЭ выросло ничуть не лучше, чем инфантильное поколение с детством в 70-х.

Можно развестись в поле и полипропиленом - это примерно как ставить золотой унитаз в общественном туалете, но как переезжать полипропилен трактором? Опрыскивания в сезон минимум раз в неделю, даже если вы экоорганик-агроном, но какой-нибудь гумат по листу ведь надо, а? Про трактор поколение ЕГЭ не слышало, я почти уверен. А вот и сроки монтажа - 14 дней на гектар:


Честно скажу, я монтирую 1 гектар в 1 лицо за 1 день, с учетом работ по фильтростанции - укладка ленты трактором, раскинул лайфлет, вбил фитинги и подключил ленту. А они паяют полипропилен 2 недели, который первый же трактор сломает. Ну ладно.

Звонила тётенька из Воронежа, представилась новым производителем капельной ленты и трубки. Существуют год. "Я смотрю, трубка у вас дорогая", - уверенно говорит тётенька, а я думаю "Это не у нас дорогая, а у вас дешёвая" и объясняю, что мы продаём по той цене, по которой покупают. Посмотрел цены этого нового производителя. Всего две градации цены: при покупке более 300 тыс. метров, и до 300 тыс. метров. То есть, если мне надо 1000 метров, цена для меня такая же, как для покупающего 290 000 метров. Экономический идиотизм. Сто раз я уже про это писал, и вообще в России сейчас единственный производитель, сделавший адекватный прайс (и которому всё равно далеко до испанского или итальянского по адекватности) - это воронежский Irri Go. Разница между дилерской и мелкооптовой ценой у них - 85%, таким образом мне выгоднее брать трубку у дилера в Москве, а не на заводе в Воронеже, хотя раньше я брал там. Люди развивают дилерскую сеть, а долбо... ах, извините, пытаются продавать с завода конечному потребителю. Адекватный прайс - это разница между дилерской и розничной ценой в 4 раза, как у испанцев или итальянцев. Мы продаём наши капельницы-колышки по 8 рублей в розницу, но дилерам отдаём по 2 рубля. Тогда всем выгодно.

Продолжается мракобесие в интернете по поводу компенсированных капельниц. Некоторые даже продавцы рекомендуют их под самотёк. А это опять же, поколение ЕГЭ пошло в торговлю. По поводу того, что творится на youtube по тегам "капельный полив", лучше подробно не говорить. Коротко говоря, типичный ютуб-ролик выглядит так. Сидит или стоит человек, перед ним кастрюля борща. "Всем привет, дорогие подписчики, сегодня я научу вас, как правильно есть борщ". Берёт ложку, черпает, и с умным видом тыкает ложкой в ухо. И так весь ролик. "Палец вверх, подписывайтесь на канал, до свидания". Поэтому я почти не хожу на ютуб - как зайдешь, так и выйдешь, смотреть нечего. Когда любому дурачку разрешили создавать и публиковать контент, стало жалко тратить своё время на просеивание этого потока сознания.

Один сегодня написал жалобу на микротрубку 3х5:

При том, что в описании товара:

Дурак, не дурак, но ему ответили, конечно:

Сорян за качество поста, всё пишу и гружу с телефона, а он у меня старенький, ещё 2016 года флагман. Купил взамен предыдущего флагмана, который порвал пополам (вот буквально порвал, как бумагу, не жалея рук), когда позвонил очередной клиент и стал спрашивать про Гардену. В мае месяце позвонил. В интернет-магазин полива. По телефону.

Всё же, какой-то позитив в связи с пандемией намечается. Поприжмут офлайнщиков, раз сами не допетрили до дистанционной торговли.

Ну, здоровья вам.

Ландшафтники негодуют

Наша компания мало уделяет внимания ландшафтному поливу. Это обусловлено исторически, поскольку мы колхозные агрономы и любим полив дешёвый, а не дорогой. В тему ландшафтного полива мы стараемся вникнуть, хотя тамошних профессионалов нам никогда не догнать.

Дистрибуция ландшафтного полива наиболее из всех дистрибуций поливов вооружена современными маркетинговыми технологиями. Продукция качественная и дорогая, покупатели взыскательные и капризные. Для продавцов проводятся тренинги, "школы полива", вебинары - у людей есть на это время, а значит, и деньги.

Вчера мне переслали письмо от ландшафтников с уведомлением о бесплатном вебинаре, но основная масса текста посвящена не самому вебинару, а осуждению конкурента, который посмел демпинговать. Внизу данной заметки это письмо в общих чертах приведено. Организатор вебинара заскринил сайт конкурента с ценами, разбирает его ценообразование и обвиняет в продажах ниже РРЦ, то есть рекомендованной розничной цены.

В связи с этим вспоминается забавный случай из 2018 года.

Примерно с 2016 года российский рынок полива стало забивать отечественным дерьмом, из-за чего резко активизировалось розничное предложение, одновременно падала покупательская способность населения, и одновременно выпало два феноменально холодных и дождливых лета - 2016 и 2017. Как бы мы не маневрировали с ценами и ассортиментом, продажи падали на 30% в год, и было очевидно, что фирма не сможет прокормить даже одного директора, то есть меня. Кто знает наш офис,  тот понимает, что экономить уже больше не на чем. Я сидел в грустных думах и решал, куда двигаться, поскольку продажей полива заработать уже не получалось.

Подумав, я запустил три новых направления, которые были мне интересны, о которых мог что-то рассказать, и в которых, на мой взгляд, были движуха и спрос: спортивное питание, самогонные аппараты и рыбалка. Соответственно, закупил на заводе в СПб партию протеина, на заводе в Челябинске партию самогонных аппаратов, и на фабрике опять же в СПб - здоровенный баул рыболовных сетей.

Направление Рыбалка провалилось почти сразу: выяснилось, что существуют группы активистов, которые мониторят в интернете сайты о продаже рыболовных сетей (по закону розничная продажа рыболовных сетей отечественного производства в России НЕ запрещена), подают заявы знакомым прокурорам, и сайты закрывают с формулировкой "пропаганда жестокого обращения с животными". По-моему, жестокое обращение с животными - это как раз ловля на червя, которой я принципиально не занимаюсь именно из соображений неприятия жестокости к червям. Сайты вынуждены постоянно менять доменные имена, а терять agrorus.org я не хотел. Хозяева сайтов судятся в судах и выигрывают, но на это уходит год.  Вновь создаваемые сайты взамен закрытых без рекламы взлететь не могут, органический трафик набирается годами и тяжёлым трудом. Тем не менее, сети я в продажу выложил и они провисели до декабря 2019 здесь, на менее ценном ароводснабе, размещённые с помощью ecwid - никто не купил ни одной. Трубку, колышки через ecwid покупали, а сети - нет. Короче, рыболовные сети я благополучно трачу сам, и пока защитники природы повредили только одну.

Направление Самогоноварение продержалось год, в результате был продан 1 (один) самогонный аппарат из 8 закупленных, самый дешёвый. Цена на аппараты у нас на сайте была ниже, чем на официальном розничном сайте завода-изготовителя в Челябинске (мы закупали по оптовой цене), плюс у него и доставка до СПб стоила денег. То есть, питерский покупатель, покупая челябинский аппарат у нас, экономил 20% и время. Аппараты рекламировались в Яндекс-Директе! Были размещены на нашем сайте, который в сезон посещает 1000 и более человек в день! Итог - один проданный за год. Один аппарат я подарил отцу, а остальные шесть отдал ему же, и он живо распродал их офлайн-способом в Петербургском Морском порту и у себя в деревне. Почём продавал, я не спрашивал. На сайте у нас они стоят включены, но имейте в виду, что фактически их нет и не будет, кто захочет. 

Наконец, направление Протеины. Я купил 6 ящиков, 46 упаковок от 0,5 до 1 кг. За год удалось продать 1 (одну)  упаковку 800 г, молодому парню-узбеку, с доставкой в Рыбацкое. Он потом звонил, спрашивал, как принимать. Ещё одну упаковку (самый вкусный WHEY со вкусом пломбира) я подарил женщине в офисе контрагента, где был в почёте Гербалайф, протеиновые коктейли и похудение. Однако именно в этот период там выяснилось, что принимающие Гербалайф сотрудницы получили печальные последствия для здоровья, и женщина мой протеин выбросила, не доев. Сорок упаковок мы съели в офисе на двоих, и ещё 4 у нас сейчас есть, уже тошнит от него. И вот, с направлением Протеины и связана эта забавная ситуация с РРЦ (рекомендованной розничной ценой), про которую я говорил выше.

Питерский производитель R-Line Nutrition даёт прайс, где 3 оптовых колонки, и одна колонка с РРЦ. Закупаясь мелким оптом, я спросил: какое у вас требование к дилерам? Производитель ответил: самое главное требование - не продавать ниже РРЦ. Ага, подумал я, поставлю на 2-3% выше РРЦ, хоть это и торговля в ноль, но захватим рынок. Я привёз протеин в офис, мы завели его в магазин. стали пиарить, выгрузили на Яндекс-Маркет, и...

На Яндекс-Маркете наш протеин был самым дорогим. Все до единого продавцы R-Line продавали протеин ниже РРЦ. Вот все до единого, кроме нас. Даже, если эти студенческие стартапы закупали протеин по крупнооптовым ценам на миллионы рублей, чего быть не могло, их наценка на банке не превышала 100 рублей. Если они брали по мелкооптовым ценам, то наценка на банке составляла 20-30 рублей - как раз стоимость клика на Яндекс-Маркете. Если кто объяснит мне секреты этого бизнеса, буду очень благодарен. Двойной прайс у завода, для лохов типа меня и для "своих"? Заявление на маркете одной цены, а продажа по более высокой? Вылетишь с Маркета сразу. Воруют протеин с завода, и скидывают в полцены? Вот это самое вероятное. Однако, воруют столько, что хватает на весь рынок, получается.

Во такая история с РРЦ, и в заключение ниже скрины того письма от ландшафтников, о котором говорилось вначале.  Тема письма называется "Убийцы бренда и вашей маржи", подзаголовок - "Как рушится рынок, пока все бездействуют". Видимо, надо действовать - бить морду Стройсаду, что ли. Сам ненавижу демпингующих конкурентов, их у нас хватает, но скринить и чмарить адресно не стал бы, всё-таки этика рынка. Ну, демпингует - сам же первый свалится в яму, которую, как думает, для других роет.  Адресно мы чмарим только тех, кто обманывает - фелицию всякую, "итальянский капельный полив" и подобных. Итак, скрины:                                 

Ландшафтный полив демпинг

                                                                                                

 

"Обратный клапан в крестовине на продув работает нормально!"

Читаю отзывы приобретших китайские капельницы PCT0108 (разборные синие) с разветвителями, микротрубкой и стрелками в комплекте.

Вот, например, положительный отзыв, и восторженная фраза: "Обратный клапан в крестовинах на продув работает нормально!".

Основной деталью системы человек видит разветвитель, а капельницу - лишь приложением к нему, несущим обратный клапан. Пробовал ли он думать, зачем в пауке обратный клапан? Чтобы не всасывать землю в трубу? То есть, точку выхода воды на стрелке он в землю собирается заглублять?

Товарищи, это не обратный клапан. Мембрана в компенсированной капельнице не для того, чтобы был обратный клапан. Капельницы с эффектом AS (антисифон) дороги и не продаются дачникам, они не работают при самотёке. В капельницах PCT0108 этой функции точно нет, это вообще имитация капельницы, по-хорошему.

Хоть компенсированные, хоть некомпенсированные капельницы проверяют на продув только через воду, по пузырькам: через нормальную капельницу воздух ни в каком направлении не свистит и его движение не заметно.

Один московский магазин предлагает доставать из PCT0108 мембрану и подрезать её ножом, чтобы увеличить пропускную способность. Это не менее феерично, чем рекомендации ютуб-канала с миллионом подписчиков делать дырки в капельной ленте иголкой, чтобы лучше капало.

Капельницы стали подключать к трубам через отводные поводки, вешая компенсированную капельницу на конец поводка. Это напоминает рассказы о дикарях, использующих случайно попавшие к ним европейские предметы совсем не по назначению, иногда использующих очень смешно. А одичанию нашему, что характерно, способствует ютуб и вообще интернет, где любой дикарь может завести блог и набрать миллион подписчиков из таких же, как он. Люди не могут отличить фэйковую информацию от нормальной, и более склонны выбирать фэйковую, почему-то.

Один агрохолдинг покупает у нас 200 тысяч капельниц в год, небольшими партиями. Полив там точный, малообъёмка, капельницы неподтекающие. В какой-то момент у меня заканчиваются капельницы PCDS, и я обьясняю инженеру по поливу, что можно поставить вместо них PC, но будет выливаться остаточная вода из трубы. И с удовольствием отмечаю, что инженеру всё равно - компенсированная, некомпенсированная, PC, PCND - лишь бы капало. И точно, прекрасно работают PC на малообъёмке, воткнутые в трубы аж 32 мм. Если пол выровнен - нет проблем и с остаточной водой. Зачем я туда выбивал дефицитные PCDS столько лет - теперь жаль.

Нам-то, продавцам, всеобщее незнание выгодно, можно что хочешь впарить так. Но, 1-2 человека на сотню всё же читают и вникают. Для них и работаем.

Внешнеэкономические сделки с капельным поливом

В заметке  Агенты по недвижимости я рассказывал, что врать и переиначивать информацию - принципиальный вопрос для агентов, им религия не позволяет делать иначе. Это религия не только агентов по недвижимости, но и всяких других агентов - таможенных, логистических, финансовых и прочих. Возьмём, например, логистику и таможенное оформление.

Поначалу мы занимались импортом самостоятельно, покупая товар в Испании на себя и растамаживая его самостоятельно. Это было очень затратно и долго. Если товар везли контейнером по морю, то удорожание к цене завода в Испании было ровно в 2 раза. Если везли сборным грузом поддонами, груз дорожал в 2,7 раза. Как-то, от нечего делать, мы перестали отмахиваться от ежедневных предложений услуг таможенного оформления и решили получить от этих контор предложения.

Удорожание груза при пользовании услугами агентов по логистике и таможенному оформлению получалось в 1,7 раза при сборном грузе, против 2,7 раза при самостоятельном завозе. Я не понимал, как они могут заложить в эту цену доставку, НДС, 10% пошлину, таможенные сборы и ещё прибыль для себя (это никак не укладывалось в 70%), но мы решили рискнуть и воспользоваться их услугами, заключив договор.

Всё прошло гладко: мы получили  товар, заплатив 170% цены завода, против 270% ранее. Однако, подвох выяснился очень скоро.

Испанский производитель стал спрашивать у нас, где их груз, а услышав, что мы его получили, выразил недоумение: по данным таможни, груз из ЕС выходил, а в Россию не входил. Производитель попросил письменно объяснить, где находится груз, поскольку им грозили штрафы: они показали товар как экспортированный, а экспорта по факту не было. Компания Авангард-Логистик, которая проворачивала всё эту схему, только развела руками: да, они завезли в Россию груз, не растаможили его, и продали нам - то есть, продали чистую контрабанду. Как вы заметили, с 2016 года у нас нет поступлений испанских товаров - от нас не берут трубку, и на письма не отвечают.

На те же грабли, похоже, мы наступили в торговле с Казахстаном, выступая уже в качестве экспортёра. Для экспорта в Казахстан мы, по просьбе казахстанской стороны,  продаём свой товар фирме "Сибирь ИмпЭкс" в Омске, а у них уже налажены экспортные каналы в Казахстан. Каналы, видимо, такие же, как и у "Авангард-Логистика", возящего товары ночью лодками через Чудское озеро.

Перед отгрузкой им товара "Сибирь ИмпЭкс" просит прислать им счёт-фактуру в формате Excel. Как вы думаете, зачем в таком странном формате? Правильно, чтобы редактировать. Таким образом 1000 форсунок превращаются в 10, а налоги из 100000 рублей в 1000. Напрасно я думал, что это их личное дело, а у нас всё по честному. Потому что теперь у нас расхождения по НДС, которые требует объяснить налоговая - мы-то по-честному отгрузили 1000 форсунок, но приложили счёт-фактуру в .xls, как дураки. И "Сибирь ИмпЭкс" оприходовал себе 10 форсунок, а не 1000. На такое тупое разводилово от омичей я, честно говоря, не расчитывал.

По-моему, проще вообще отказаться от экспортно-импортных операций, к чему мы в итоге и пришли. Честных агентов нет, а заниматься самому - время не окупится. 

Печальная участь "инноваций"

Почти 5 лет назад, в начале 2014 года, я написал на этом сайте заметку "Инновации по-русски", посвящённую старту очередного производства российской капельной ленты. Мне, честно говоря, не понравилось, как они стартанули, поэтому заметка и возникла. В 2015 году упоминаемая капельная лента широко продавалась, в 2016 году мы тоже получали от них какие-то образцы (об этом ниже); последние пару лет, чувствуется, угар поутих, и производитель не на слуху. Поэтому, я зашёл на портал "За честный бизнес", и почитал там в открытом доступе финансовую отчётность ЗАО "Центр Инноваций" из Струнино Владимирской области.
Финансовые показатели там печальные - кому интересно, можете легко найти сами. Отчётность есть с 2014 по 2017 год. С каждым годом растёт кредиторская задолженность (с 16 млн. руб. в 2014 году до 54 млн. руб. в 2017 году), небольшая нераспределённая прибыль сменяется непокрытым убытком (более 10 млн. руб. в 2017 году), убыток от продаж в 2017 году - 15 млн. руб., чистый убыток в 2017 году - 12 млн. руб.
Нет, конечно, можно спасти и такую компанию, суммы небольшие. Возможно, эту капельную ленту мы ещё будем видеть в продаже, и наверняка многие набрали в запас.

Моё личное мнение, что у них было не так:

1) Они не умели делать капельную ленту.
2) Они думали, что капельную ленту делать просто.
3) Они не знали, какая капельная лента нужна рынку.
4) Они не знали, как устроен рынок капельной ленты в РФ.
5) Они не умели подбирать кадры.
6) Они совершили самую смертельную ошибку производителя - полезли в B2C.

Повторяя изложенное в заметке 2014 года: если уж импортозамещать - российскому рынку нужна была качественная щелевая лента, потребность в которой тогда закрывали Акватраксом, Ривулисом, Сабом, Ирритеком и некоторыми другими марками. Вместо этого рынку стали предлагать некачественную эмиттерную ленту. Как я тут уже сто раз писал, эмиттерную ленту с толщиной стенки 6 милс нельзя использовать для механической укладки, то есть вообще нельзя использовать в сельском хозяйстве. В Центре Инноваций, видимо, это вскоре поняли, и стали выпускать ленты с более толстыми стенками, вплоть до 24 милс. Однако, на старте они к названию своего домена "6mil" (то есть, толщина стенки стандартной ленты) анонсировали эмиттерную ленту - это было уже неудачно. Более того, российская эмиттерная лента существовала 4 года до Центра Инноваций - её прекрасно делали в Угличе, добившись качества, и главное - там знали про невозможность использования 6-милсовой ленты, делая толщину стенок от 8 милс и выше.

Если вы производите капельную ленту, вы должны понимать, что 98% её потребления в России - это 5 регионов: Ростовская область, Краснодарский и Ставропольский края, Волгоградская и Астраханская области. Ещё 1,5% приходится на степи Саратова, Самары и Оренбурга, чуть-чуть на Воронеж и Тамбов. Всё остальное - это 0,5% рынка. И эти 0,5% полностью окучены продавцами ленты из южных регионов. Очевидно, что выпуская капельную ленту во Владимирской области, не уйти от конкуренции с южанами на их территории. А конкурировать там трудно. Я хотя и писал здесь, что в России по сравнению с Украиной гораздо менее коррумпирована таможня, но потом многократно об этом жалел. Капельная лента завозится контрабандой, что называется, "и до сего дни".

Но, и успехи импортозамещения не признать нельзя - ленту стали делать очень многие. Хреновую ленту, но стали. На Украине, кстати, ленту стали делать на несколько лент раньше, и без всякого объявления об импортозамещении, просто из желания делать.

О кадрах. Центр Инноваций набирал менеджеров, которые обзванивали клиентов и предлагали купить капельную ленту. Чтобы купить ленту, нужно сначала посмотреть хотя бы образец, кусок. Их обычно высылают бесплатно на адрес получателя, чтобы он не ездил по терминалам транспортных компаний и не искал свою посылку. Центр Инноваций после переговоров высылал образцы, но... только "Желдорэкспедицией" (даже Деловые Линии не канали, какой там EMS), до терминала и... да-да, за счёт получателя. Все менеджеры, с которыми мы общались, были женщинами, а с женщинами очень трудно обсуждать технические детали капельного полива. Ну ладно.

"Полезть в B2С", то есть, в бизнес-ту-кастомер, является самоубийством для производителя, поскольку он таким образом пожирает свою же дилерскую сеть. То есть, он обрезает канаты, натянутые между ним и внешним миром, заменяя их на тоненькие одноразовые ниточки. Делать наборы для капельного полива, торговать ими через интернет-магазин - это удел не просто мелкого бизнеса, а кустаря в гараже без образования ИП. "Они хотели поставлять в федеральный офлайновый ритэйл!" - возразят некоторые. Хорошо, делай наборы сотнями тысяч для ритэйла, но зачем при этом палить контору и выкладывать товар для продажи на собственном же сайте, с указанием розничных цен? Так не делается! В других сферах, где работает хоть немного профессионалов от торговли, в отличие от капельного полива.

Короче говоря, когда хочешь охватить всё сразу, и ни в одной составляющей при этом не профессионал, без непокрытого убытка в итоге никак не получится.

Самое тут интересное, что и я, как подвергаемый критике Центр Инноваций, влез в импортозамещение, и на собственном опыте знаю, какой гирей на ногах является собственное производство - ты производишь, берёшь кредиты под это, а у тебя никто ничего не покупает. И тоже B2C занимаюсь активно, но при этом - а) производство у нас маленькое, б) продукция у нас качественная!

Поэтому, если вы торгующая организация, питомник, тепличный комбинат или фермер - пишите на mail@agrotechno.ru и требуйте эксклюзивных условий. А если вы - частное лицо, для Вас - наш интернет-магазин.

Капельный полив купить дёшево

Пощёлкал сегодня по контекстным рекламам капельного полива (да, продавцы, вы стали беднее на те самые 5 рублей за клик) и увидел одну из немногих правильных схем ценообразования. Для тех товарищей, которые считают любую торговую наценку спекуляцией (а таких много), а наценку 30% - предельной наценкой магазина, это будет интересно.
На юге нашей Европейской части существует фирма А., импортирующая с Украины изделия З. и Ф. производства харьковской фирмы С., и продающая их в России соответственно по 3,2 и 4,2 рубля за штуку. Минимальная партия 1000 шт., что немного для опта - 3200 и 4200 р. соответственно составит минимальная стоимость закупки.
В Санкт-Петербурге есть фирма М., которая покупает у фирмы А. изделия З. и Ф., и продаёт дальше. Точная цифра цены от М. неизвестна, но, когда у М. резко закончилось изделие З., они без колебаний купили его у нас по 10 рублей за штуку и даже не просили скидку. Таким образом, наценка на стадии от импортёра к оптовику составляет порядка 300%.
Фирма М. продаёт изделия З. и Ф. розничным торговым сетям и интернет-магазинам, причём продаёт эти изделия производства харьковской фирмы С. под собственным брендом - "М". Щелкнув по рекламе известной сети и интернет-магазина "2." (не могу написать первую букву, т.к. название бренда начинается с цифры), мы видим цены на харьковские изделия З. и Ф. - 32 рубля/шт. и 42 рубля/шт. соответственно. Таким образом, в ходе движения импортированного и таможенно-очищенного товара по РФ наценка составляет в 10 раз, или 900% (девятьсот процентов). Речь об обычных комплектующих для капельного полива, а не о тяжёлой наркоте.
Поэтому, дорогие товарищи желающие сэкономить, покупая изделие за 10 рублей, 9 рублей вы отдаёте спекулянтам! Не нравится? Ну и сидите без капельного полива :). Хотя, наверное, вы начнёте разыскивать харьковский завод. Вплоть до 00-х годов были такие дебилы, которые ездили через полстраны покупать Жигули в Тольятти, потому что "на заводе дешевле" (с), "миновать посредников" (с), "автосалоны крупно наценивают" (с) . Действительно, когда мой папа покупал очередные Жигули в салоне, на сиденье забыли накладную от завода к дилеру. Дилер покупал у завода за 104000 рублей. А цена в салоне была 168000 рублей. И в Петербурге, и в Тольятти, и в Самаре, и в Ижевске она 1680000 рублей! И никакой завод не продаст вам дешевле, как не просите. И наценка эта очень божеская.
Торговая наценка в 10 раз в небольшой цепочке - это общемировая практика, об этом я уже писал. Не все товары позволяют такое вытворять - на молоке, например, 900% трудно наварить, - на капельном поливе же, как мы видим, можно.
И, для тех, кто любит покупать напрямую от производителя, рекомендую капельницы-колышки нашего производства: Капельницы-колышки Agropoliv

Один из аспектов рассылки полива почтой

Сегодня вышла заметка на основном сайте о наложенных платежах. Проблема, это, конечно, не новая, о чём я уже писал в заметке "Пурбо Домбаевич". До недавнего времени она имела для нас удивительно малые масштабы. Ну, а теперь... Дело не в ценах: эксперименты показывают, что в несезон снижение цен на ходовые товары аж вдвое - вообще никак не сказывается на спросе и продажах. Кому надо - тот купит, и на цену не смотрит. Я, например, никогда не торгуюсь. Нет денег - не покупай, а торговаться - это б..дская черта, по-моему, не мужская.

Дело в том, что наступили времена, когда людям денег стало жалко - не отдельным жадинам, как всегда, а массово. Ну, а с этим мы сделать ничего не можем, такая политика партии. Поэтому, наложенный платёж - отменяется.

Почему мы не продаём капельную ленту по 3 рубля

Этой зимой будет 10 лет, как я связался с покупкой и продажей капельной ленты. Сначала это были закупки по тендеру для колхоза в количествах, исчисляемых миллионами метров. Потом это была работа в компании-импортёре ленты, привозившей её контейнерами (в одном контейнере больше 2 млн. метров ленты). Потом я стал соучредителем маленькой компании, которая привозила контейнеры, содержащие ленту. В 2010 году мы познакомились с Угличским заводом полимеров и покупали в небольших количествах и их продукцию.

Поскольку в нашей стране частная торговля и рыночное ценообразование существует 26 лет, а в Европе - тысячи лет, то было бы разумно перенимать опыт от тех, у кого получается работать. А делается там так.

У какого-нибудь испанского (или итальянского, там то же самое) производителя есть прайс-лист. Который они держат в открытом доступе, в отличие от многих наших идиотов. Если какой-то хитрожопый конечный потребитель, фермер, придёт к ним в офис и попросит продать что-либо из каталога, ему продадут. По цене, указанной в прайс-листе. Если к ним придёт владелец небольшого магазина, и докажет, что он торгующая организация, ему дадут скидку 50% - или больше, если сумеет убедить. Для крупных торгующих организаций размер скидки начинает обсуждаться с 75%, и может доходить до 90%.

Когда я учился в школе, наш учитель английского Михаил Петрович Кассихин, ходивший в загранплавания, рассказывал о капитализме (у нас он тогда ещё не начался). "Пачка Marlboro в оптовой торговле стоит двадцать пять центов. Но это если ты покупаешь, скажем, сто тысяч пачек. А так она стоит два с половиной доллара, повсеместно". Меня тогда это удивило страшно. Ведь и по 25 центов производителю выгодно продавать, это сколько ж составляет наценка от себестоимости - раз в 20? Да, в 20 раз. Просто мы тогда не понимали, из чего складывается себестоимость, и почему эта наценка справедлива.

Люди, оставшиеся головой в советских временах, и сейчас считают, что любая наценка несправедлива, а товар им надо отдавать по себестоимости, а желательно ниже.  Именно на таких покупателей был ориентирован рынок капельной ленты, сколько я его помню последние 10 лет. Капельная лента продавалась по себестоимости, или ниже. Мы были чуть ли не пионерами европейского подхода: выставили в открытый доступ цену в 10 рублей за метр. Хочешь купить по 2,5 рубля - покупай миллион метров. Но, на самом деле, и при многочисленных запросах о миллионах метров мы так или иначе уходили от сделки, потому что нам неизвестна была лента, себестоимость которой при честном импорте составляла бы менее 2,5 рублей. При контрабанде с Украины - да, но мы не занимались контрабандой. А честно завезённая контейнером из Испании лента обходилась нам в 3,6 рубля за метр - это если не записывать в себестоимость расходы на хранение, проценты на инвестиционные деньги и лечение спины после разгрузки контейнера. В общем и целом, честная себестоимость получалась не менее 5 рублей за метр. Поэтому, мы не продавали её по 3 рубля.

А были те, которые продавали! Одна московская фирма завозила ту же испанскую ленту, что и мы, и продавала её по 2,5 рубля, ставя эту цену в открытом доступе (!) и продавая по этой цене хоть от одной бобины! Естественно, этой фирмы уже нет. Как нет и десятков фирм из Ростова-на-Дону, занимавшихся импортом и продажей, нет сети филиалов моего бывшего шефа, входившего в тройку крупнейших импортёров и продавцов ленты.

В последние 5 лет лавинообразно выросло производство капельной ленты внутри России. Лента эта в основном дерьмо, если идёт под отечественным брендом. Но ценовая политика заводов изумляет! Во-первых, каждый завод стремится создать при себе интернет-магазин, где выставляет свою ленту по 2 рубля. Какой смысл торгующей организации закупать ленту у завода, если это может сделать любой конечный потребитель, кинув деньги на карту Сбербанка заводского менеджера, и получив свою посылку "Деловыми Линиями"? Смысла в этом нет, в результате не развивается региональная сеть продаж. Видя, что не развивается региональная сеть, директора заводов нанимают менеджеров, чтобы те развивали. Да ты цены дай для торговли, отличные от розничных, а не менеджеров нанимай!

В общем, ленту по 3 рубля вы купить сможете. Либо у дурачка, который через пару лет исчезнет с рынка, либо у завода, что почти одно и то же. Пользуйтесь, почему нет. Также, можете купить у контрабандиста, он хоть умнее. Но у нас купить по такой цене никогда не сможете.

 

UPD 01.2018

В этой заметке применена фраза по отношению к капельной ленте отечественного производства: "Лента эта в основном дерьмо". Как показало более глубокое исследование, и ноябрьская информация с выставки "Юг-Агро", читать эту фразу следует проще: "Лента российского производства - дерьмо".

 

Последний концерт Кобзона

Когда в 2010 году мы делали drip-irrigator.ru, конкурентов у него было всего два - kapelnoe.ru и farmgarden.ru. Капельное.ру как-то потихоньку деградировало, хозяин хотел занять чем-то межсезонье и стал торговать ёлками (знаю два таких кейса среди поливальщиков, и оба провальные). Фармгарден был ресурсом серьёзным, со статьями, форумом, где на вопросы отвечал Ф.Ф.Рубинштейн. Комплектующие для капельного орошения и фертигации можно было заказывать прямо из Израиля, или покупать у российских дилеров. Потом основным их интернет-магазином стал agrosheriff.com.

На днях мне пришлось по-новой зарегистрироваться на фэйсбуке, чтобы прочитать в оригинале свежий пост Ф.Ф.Рубинштейна. Он говорит о сворачивании торговли с Россией из-за закона 152-ФЗ. Сперва этот пост мне, честно говоря, напомнил сказку, где женщина приходит в чулан, видит под потолком висящую тяжёлую хрень, садится и начинает причитать: вот родится у меня ребёнок когда-нибудь, пойдёт в чулан, и на него эта хрень упадёт и зашибёт. На что её сожитель говорит: пойду теперь странствовать по свету, если найду человека глупее тебя, тогда вернусь.

Автору говорят: что, вам не дорог российский рынок? А Рубинштейн отвечает, что продажи на Россию упали в несколько раз за последние годы. Безусловно, упали.  Тут я опять жалею, что заметки с политическим уклоном писал, в основном, в фэйсбуке, где ничего не индексируется, а не где-нибудь на этом сайте. Например, в 2015 году у меня была заметка с названием "Как наша фирма обнулила товарооборот с Израилем". Мы ведь покупали у Agrosheriff Ltd., а потом покупать перестали. Стали у других покупать.

Ф.Ф. Рубинштейн родился в России и прекрасно знает реалии. Законы, особенно последних лет, работают только для видимости. Никакой Роскомнадзор не смог бы обидеть израильскую фирму или израильских граждан. Максимум, что теоретически в перспективе могло бы быть, но не было бы, - это блокировка на территории РФ доступа к сайту интернет-магазина. Которая, блокировка, обходится заинтересованными пользователями вообще без усилий и, главное, юридических последствий.

Поэтому, пост про сворачивание торговли с РФ заставил меня задуматься. Вряд ли Рубинштейн глупый человек, чтобы делать заявления о прекращении торговли просто из боязни нарушить  российские законы. Поскольку в посте содержится призыв поторопиться и успеть сделать заказ до 1 июля - возможно, это способ подхлестнуть июньские продажи. Это что-то вроде последнего концерта Кобзона, который он анонсировал, когда я ещё в школе учился в 90-х, кажется. А сам до сих пор выступает.

Но, в этом вопросе лично я Кобзона не понимаю. Как бы я себя потом чувствовал, давая следующий концерт после последнего. А потом ещё так же лет двадцать. Болел бы.

Анекдотический маркетинг, конечно. Но действенный - июньские продажи у них будут.

Минилекция по экономике для малопонятливых

Предположим, вы - начинающий предприниматель, и решили заняться торговлей кофточками.

Вы собираете все деньги, что у вас есть, если денег нет - занимаете под проценты, и покупаете у производителя кофточки оптом, а потом продаёте.

Кофточка у производителя стоит 100 рублей. Вы продаёте её за 130 рублей, из которых 100 рублей отправляете производителю за следующую кофточку, а 30 рублей тратите на налоги, аренду, хознужды и зарплату себе.

Всё идёт своим чередом, торговля работает, производство работает.

Неожиданно кофточка у производителя дорожает в 2 раза.

Теперь, продав кофточку за 130 рублей, вы должны отправить производителю 200 рублей.
Каждая продажа кофточки - минус 70 рублей из вашего кармана.

У вас 3 варианта:

1) Поднять цену со 130 до 230 рублей, заложив в повышение только увеличение закупочной цены. При этом продажи упадут, и 30 рублей с кофточки не будет хватать на аренду, налоги, хознужды и зарплату, вы будете постепенно беднеть, но бедность, как известно - не порок;

2) Поднять цену с 130 до 300 рублей, заложив в повышение и потери от снижения продаж, сократить арендуемые площади, сократить себе зарплату, и так торговать, ожидая, что в вашей стране начнётся производство кофточек по 100 рублей, которое вряд ли начнётся;

3) Не поднимать цену, а продавать кофточки по 130 рублей, как и раньше. При этом каждому покупателю вы будете дарить 70 рублей, не платить зарплату, не платить аренду, не платить налоги, и закроетесь через N дней, потеряв те деньги, которые вы заняли под проценты или накопили, чтобы начать бизнес. Зато вы не будете "наглеть", и это не про вас будут говорить в СМИ от лица государства - "спекулянты", не вас будет ненавидеть "народ", и не про вас голодцы и всякая шушара будут сожалеть, что вы незаконно не платите пенсионные и страховые взносы - вы их не будете платить, но вполне законно.

Курс евро

Падение рубля